候補機制
候補機制讓主辦方在活動額滿後,仍能承接超額的報名需求。報名者可以加入候補名單,等待名額釋出時獲得遞補。
如何開啟候補機制
建立或編輯活動時,將「開放報名人數」設為「限制數量」。設定活動的報名人數上限,並開啟「開放候補」開關

*注意:若關閉「限制人數上限」,「開放候補」開關會一併隱藏。
候補機制如何運作
對主辦方而言
當活動達到報名人數上限:
- 參加者可報名加入候補名單,當已報名成功者取消、名額釋出時,系統會依候補加入時間,自動依序遞補候補者

- 可以在參加者列表中,透過「候補中」標籤查看所有候補者

- 即使名額已滿,仍可隨時手動將候補中的人調整為「報名成功」

對報名者而言
加入候補時:
- 你仍可正常填寫報名表單並送出。送出後,你的報名狀態會顯示為「候補中」,並會收到一封通知信,告知目前已加入候補名單

被系統自動遞補:
- 將收到「遞補成功」通知信,必須在 3 天內點選信中「確認候補」,才算真正完成報名;付費活動的信件會附上付款連結,須在期限內完成付款

- 逾時未完成確認(或未付款),候補資格會自動取消,狀態變成「未確認取消」,名額會繼續往下遞補給下一位候補者

候補遞補的時間限制
活動開始前 24 小時內的任何取消,都不會再觸發自動遞補,避免活動當天臨時通知造成混亂;主辦方仍可在這段期間手動調整名單。
候補機制與審核機制
若活動同時開啟報名審核,額滿的判定與候補晉升後的走向會不同:
| 項目 | 需審核活動 | 不需審核活動 |
|---|---|---|
| 額滿定義 | 報名成功 + 待審核 = 開放人數 | 報名成功 = 開放人數 |
| 候補晉升方向 | 候補中 → 待審核 | 候補中 → 報名成功 |
| 晉升後通知 | 不發候補確認信,依審核結果發對應通知 | 發候補確認信,3 天內須完成確認 |
管理報名人數上限
候補名單會隨主辦方調整報名人數上限而連動:
- 調低上限:允許目前報名超額
- 調高上限:新增出的名額會自動觸發候補晉升
- 移除上限:系統跳出警示視窗,經確認後候補名單全數晉升為正式報名
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立即建立活動常見問題
候補機制可以中途關閉嗎?
可以。關閉後原候補名單會保留,但系統停止自動遞補,前台顯示已額滿;重新開啟後原名單繼續生效。
候補者一定要在期限內確認嗎?
是的。3 天內未完成確認(或未付款),會自動變成「未確認取消」,名額繼續往下遞補。
同一個 email 可以同時報名又候補嗎?
不行,同一 email 只能有一筆報名或候補紀錄。
活動取消時,候補中的人也會收到通知嗎?
會,報名成功與候補中的參加者都會收到活動取消通知。